Dans ce pôle, nous recrutons pour: - les centres d'appels basés au Maroc(hot liners, supports techniques, téléconseillères pour services clients en réception d'appels, téléprospecteurs mais aussi, - pour les Sociétés d'Informatique(SSII) qui ont des besoins énormes des profils dans le High-tech comme les Ingénieurs Développeurs d'Applications et/ou Web(JAVA, J2EE, DOT.NET, ORACLE, VB, C/C++, DELPHI, PYTHON, JOOMLA, PHP/MySQL, XML, CSS, XHTLM, sous UML ou MERISE,...), Ingénieurs Intégrateurs de solutions(SAP, ERP,..), les Ingénieurs Systèmes et Administrateurs Réseaux, Sécurités, les Administrateurs de Bases de Données sur des Produits Microsoft, Sun-Microsystems, ... - pour les sociétés dans divers secteurs d'activités notamment, le marketing, le commerce international, le transport et logistique,... Formation: Notre maîtrise du métier et notre expérience significative grâce à nos multiples Ingénieurs Spécialistes nous permettent aujourd'hui de former : -aux Métiers des centres d'appels(centres de contacts) sur la culture générale française, les techniques télémarketing en émission et réception d'appels, les fondamentaux de la relation clients(Service Client), les techniques d'accueils téléphoniques, les outils informatiques, sur les produits comme les énergies renouvelables, les assurances maladies, les sondages, la fidélisation clients, la détection des projets, la prise de commandes, les réclamations clients, les traitements de courriers, les saisies, le mailing, le e-mailing, l'outsourcing,...